Profitieren Sie von diesen eTermio-Vorteilen


Besserer Service für Ihre Kunden

Betrachten Sie Ihr Unternehmen aus der Sicht Ihres Kunden. Stellen Sie sich vor, dass er jederzeit einen Besuch bei Ihnen planen kann. Er hat dabei alle verfügbaren Termine im Blick und wählt den aus, der ihm am besten passt. Er kann sich darauf verlassen, dass alle verfügbaren Termine nach Ihren Kriterien ausgewählt wurden. Die meisten Einkäufe im Internet finden Sonntags statt. Warum kann man nicht gleichzeitig einen Termin bei Ihnen buchen? Möchten Sie zu jeder Zeit erreichbar sein? Natürlich nicht. Ihre Kunden haben das Recht, ungestört Ihren Service zu genießen. Doch wie viel Umsatz entgeht Ihnen, weil Sie nicht immer erreichbar sind - sei es, weil der Kunde nur einen Anrufbeantworter gehört hat, oder weil Ihre Leitung besetzt war. Zeigen Sie Ihren Kunden, wie wichtig sie Ihnen sind und geben Sie ihm den bestmöglichen Service. eTermio hilft Ihnen dabei.



Entlastung der Mitarbeiter

Wie viele Termine müssen Ihre Mitarbeiter pro Monat am Telefon entgegen nehmen? Wie viel Zeit verlieren Sie dadurch? Eine oder zwei Minuten? Und jetzt rechnen Sie selbst aus, wie hoch Ihr zeitlicher Ausfall pro Monat ist. Um wie viel effizienter könnte Ihr Unternehmen sein, wenn sich Ihre Mitarbeiter ausschließlich ihren Kunden widmen könnten. Und wie hoch würden Ihre Kunden einen ungestörten Service schätzen. Sie haben ja schon so viel investiert, um einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. eTermio hilft Ihnen dabei, Ihren Service noch besser und entspannter zu gestalten. Gleichzeitig erhöhen Sie Ihren Umsatz.



Terminverwaltung automatisiert

Haben Sie es schon erlebt, dass durch Fehler in der Buchung ein Termin vergessen oder zur falschen Zeit vergeben wurde? Das wird Ihnen mit eTermio nicht mehr passieren. eTermio kennt sämtliche Feiertage. Es weiß, wann Ihr Geschäft offen hat. Sie können mit einem Mausklick festlegen, dass Sie am Mittwochvormittag beim Zahnarzt sind und eTermio wird keine Termine für diese Zeit entgegen nehmen. Urlaubsplanung ist ebenfalls kein Problem. Die Bedienung ist dabei so intuitiv wie ein Smartphone. Sie bedienen Ihren Terminplaner wie Sie es bereits von Ihrem Terminbuch gewohnt sind. Termin stornieren, Arbeitszeiten verändern - alles so einfach wie eine SMS verschicken.
Aber eTermio ist noch mehr. Wir entwickeln laufend Tools mit deren Hilfe Sie Ihr Unternehmen besser kontrollieren, effizienter machen können. eTermio wird Ihnen Verwaltungsaufgaben abnehmen und Informationen liefern, die Sie im Wachstum benötigen werden.



Hohe Sicherheit der Buchung

Der Kunde bekommt nur Ihre freien Termine zu sehen. Er weiß nicht, ob Sie am Donnerstag nach fünfzehn Uhr ausgebucht sind oder beim Arzt sind. Sichtbar sind nur verfügbare Termine. Was verfügbar ist, darüber haben Sie vollständige Kontrolle. Der Buchungsvorgang wird von uns mehrfach kontrolliert. Es ist nicht möglich anonym zu buchen. Somit kann niemand Ihnen unbefugt Ihre Termine blockieren. Sollte dennoch ein Kunde buchen und nicht erscheinen, können Sie ihn negativ bewerten und von weiteren Buchungen ausschließen. Gleichzeitig haben Sie die juristische Möglichkeit nachzuweisen, dass ein Vertrag zustande gekommen ist. Ihnen entgeht kein Termin. Auch wenn die Buchung unmittelbar vorher erfolgt, kommt Ihr Terminplan nicht durcheinander. Im besten Fall müssen Sie gar nicht mehr hineinsehen. eTermio organisiert alles selbst.



Terminplaner jederzeit und überall zugänglich

Ein elektronischer Terminplaner bietet Ihnen im Alltag unschätzbare Vorteile. Sie können jederzeit Ihren Buchungsstatus erfragen. "Habe ich morgen um neun schon einen Kunden?". Jetzt haben Sie auch unterwegs Ihr Terminbuch in der Tasche. Einfach und bequem über das Smartphone. Falls Sie morgens doch im Stau stecken sollten, können Sie ganz einfach Ihrem Kunden ein Nachricht schicken.



Höherer Umsatz durch Internet

Das Internet ist aus dem heutigen Geschäftsleben nicht mehr wegzudenken. Sollten Sie keine Homepage haben, so heißt das nicht, dass das Internet für Sie keine Rolle spielt. Es existieren zahlreiche Suchseiten sowie Verzeichnisse, die Ihre Anschrift führen. Dort haben Sie aber kaum Möglichkeiten, Ihr Erscheinungsbild zu beeinflussen. Immer mehr Kunden informieren sich über Dienstleistungsanbieter über das Internet. Nutzen Sie diese Möglichkeiten. Überlassen Sie es nicht dem Zufall, wie Sie dort erscheinen. Mit Hilfe von eTermio können Sie Ihren Auftritt ohne zusätzliche Kosten und Aufwand gestalten. eTermio bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Unternehmen im Internet vorzustellen. Wir erstellen eine Seite, auf der Ihre Kunden Informationen über Sie erhalten. Haben Sie bereits eine Homepage, dann binden Sie eTermio ganz einfach in Ihre Seite ein - wir zeigen Ihnen wie. Dadurch informieren Sie nicht nur Interessenten, sondern machen sie zu Ihren Kunden. Warten Sie nicht, bis Ihre Wettbewerber diese Möglichkeit ebenfalls nutzen. Nutzen Sie eTermio, um Ihre Umsätze zu steigern.



Starke Kundenbindung

Bleiben Sie in Verbindung mit Ihrem Kunden. Falls er schon länger nicht da war (wir erinnern Sie daran), schicken Sie ihm einen Hinweis auf ein neues Produkt oder eine Aktion. Wer mag es nicht, wenn man an Ihn denkt? Das ist günstiger und viel wirkungsvoller als teure Werbung.



Vorteile gegenüber der Konkurenz

Die Auswahl an Dienstleistungsunternehmen ist heute schier unüberschaubar. Gleichzeitig sind die Kunden bereit, jederzeit einen neuen Anbieter auszuprobieren. Zu den wichtigsten Auswahlkriterien gehört Bequemlichkeit und Transparenz. eTermio ist der einfachste und billigste Weg die Entscheidung zu Ihren Gunsten zu beeinflussen. Wer die Vorteile des Onlineshoppings genießt, möchte auch seine Terminbesuche einfach und bequem über das Internet buchen. Wer keine Onlinebuchung anbietet, wird langfristig Marktanteile verlieren. Wer sie heute anbietet wird seine Umsätze steigern.



Nutzen Sie Ihre Zeit ab nun sinnvoller. Kümmern Sie sich um Ihre Patienten und Kunden, nicht um deren Terminplanung – das übernimmt eTermio

Viele Hausärzte, Zahnärzte oder Physiotherapeuten haben ein Problem: Ständig klingelt das Telefon, weil Patienten einen Termin ausmachen wollen. Dadurch wird der Praxisbetrieb ausgebremst, wichtige Fachkräfte beschäftigen sich mit Aufgaben, die in der heutigen Zeit eigentlich einfacher und schneller erledigt werden können.

Wie? Unsere Premium-Lösung nennt sich…

eTermio – Ihr Termin-Concierge

Unser durchdachter Online-Terminplaner verschafft Ihnen die Effizienz, die Sie benötigen. Kümmern Sie sich um ihre Patienten, Klienten und Kunden, während unsere ganz besondere Terminmanagement-Software Ihnen die Arbeit abnimmt und Ihnen so viel Zeit und bares Geld spart. Denn eTermio ist mehr als “nur” ein reiner Online-Terminkalender Mit unserer Premium-Lösung können Patienten schnell und einfach über den Web-Browser oder das Smartphone online freie Termine bei Ihnen vereinbaren. Und das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Während Sie Ihren Feierabend genießen, kümmert sich der eTermio-Assistent automatisch um die Terminvergabe. Zudem bietet Ihnen eTermio ein umfassendes Raum- und Ressourcen-Management. Für jede Art von Termin, die Ihre Kunden über eTermio online buchen können, hinterlegen Sie ein Mal detailliert die benötigten Zeiten, Räume und Ressourcen zur Durchführung. Damit ist eTermio das perfekte Tool für Gemeinschaftspraxen, die vielfältige und auch komplexe Leistungen anbieten.



eTermio ist die kostensparende Ergänzung

Das Wichtige ist: Mit eTermio können Sie - im Gegensatz zu anderen Online- oder Arzttermin-Lösungen - darauf verzichten, mehrere Kalender parallel zu führen. Für den besten Komfort sorgt unsere automatische Synchronisation mit Ihrer Computersoftware und Ihren Kalender-Apps. So ist es mit eTermio Professional möglich, weiterhin ihre Praxis-Software oder ihren privaten Kalender zu verwenden, um Termine zu organisieren. Damit stellt eTermio eine einzigartige und sinnvolle Bereicherung Ihrer bestehenden Terminmanagement-Lösungen dar.



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