Vertrauen Sie uns Ihre Onlineterminvergabe an
eTermio wurde 2018 und 2019 als einziger deutscher Anbieter mit dem Trusted Solutions-Award ausgezeichnet - aus gutem Grund, denn Sie bekommen von uns die perfekte Lösung für Ihre Onlineterminvergabe. Was wir bieten?
- 30-50 % weniger Anrufe
- die Onlinebuchung, die Ihnen Arbeit abnimmt - immer automatisch synchron mit Ihrem Praxissystem
- gewinnen Sie neue Patienten und erhöhen Sie Ihre Online-Reichweite.
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![eTermio PVS Synchronisierung](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_1021,h_718/https://www.etermio.com/wp-content/uploads/2019/10/etermio-synchronisierung-pvs-e1594222379321.jpg)
Onlinebuchung, die einfach funktioniert
Sie möchten Ihre Mitarbeiter am Telefon entlasten, online neue Patienten gewinnen und Ihren Service optimieren? Die prämierte Online-Buchungslösung von eTermio bietet Ihnen eine komfortable Lösung, die zu Ihnen passt wie ein Maßanzug. Unser Produkt integriert sich nahtlos mit vielen gängigen Praxisverwaltungssystemen wie Solutio Charly, Dampsoft, CGM Z1, EVIDENT, consys-dent und Computer Forum Express Timer. Sie müssen keinen manuellen Abgleich vornehmen oder Terminslots für die Onlinevergabe freihalten. eTermio - funktioniert einfach!
“Ich freue mich über jeden über eTermio gebuchten Termin, denn dieser erspart uns zirka zwei bis fünf Minuten Arbeitszeit”
Dr. Grünenwald, AOK Zahnklinik Mainz
"Ich kann eTermio wärmstens empfehlen"
"Das System läuft einwandfrei, wir und unsere Patienten sind sehr zufrieden"
Luiza Franca, Dr. Butz & Partner
"Die Entlastung für das Praxis-Team ist sehr groß"
Marcel Baer, KU64
Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite
eTermio ist ein verlässlicher und kompetenter Partner - für Zahnarztpraxen und Zahnkliniken jeder Größe. Setzen Sie auf langjährige Erfahrung. Starten Sie jetzt ohne Einrichtungsgebühr und mit monatlicher Kündigungsfrist.
![eTermio gratis testen eTermio gratis testen](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_1865,h_720/https://www.etermio.com/wp-content/uploads/2019/10/etermio-gratis-testen-header.jpg)
Ihre Vorteile auf einen Blick
So läuft die Einrichtung für Sie ab
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Schritt 1: Sie geben uns Informationen zu wichtigen Eckdaten wie Ihren Öffnungszeiten, Leistungen etc.
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Schritt 2: Wir richten mit Ihnen bzw. Ihrem Dienstleister die Einbindung auf Ihrer Website individuell ein.
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Schritt 3: Fertig! Ihre Onlineterminbuchung einschließlich Synchronisation mit Ihrem Praxissystem ist 24/7 für Sie einsatzbereit.
Schauen Sie sich die Integration in Ihr Praxisverwaltungssystem in einer Live-Demo an!
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen
eTermio passt sich Ihrem Geschäftsmodell und der Art der Terminvergabe an - und nicht umgekehrt. Deswegen bieten wir keine Software von der Stange an, sondern schneidern unser Terminmanagement-System auf Ihre Gegebenheiten und Anforderungen zu. Dementsprechend haben wir auch keine One-Size-Fits-All-Preise.
Mehr über unsere Preise erfahren Sie auf unserer Preise-Seite sowie auf der Informationsseite zu eTermio Dental.
Ja. Zum einen haben Sie die Möglichkeit, den Online-Terminkalender von eTermio aus Sicht Ihrer Kunden / Patienten zu testen.
Zum anderen führen wir Ihnen eTermio mit seinen vielen Möglichkeiten und Leistungen gerne in einer Web-Präsentation vor. Vereinbaren Sie hierzu einfach ganz unverbindlich einen Termin mit uns.
Die Installation und Einrichtung von eTermio Medical ist für Sie ganz unkompliziert und flott. Sie läuft in folgenden Schritten ab:
- Sie füllen einen Fragebogen mit Angaben zu Ihren Öffnungszeiten, Ansprechpartnern etc. aus
- Wir richten Ihren Account und Ihren Online-Terminkalender ein
- Haben Sie ein eTermio-Produkt mit einer PVS-Synchronisierung gebucht, starten wir den automatisierten Termin-Abgleich
- Fertig! Nun können Sie eTermio als Online-Terminbuchungssystem nutzen
Bei der Einrichtung Ihres eTermio-Kontos werden Ihre Behandlungsleistungen mit den entsprechenden Bedingungen erfasst: Name der Leistung (beispielsweise Zahn-Prophylaxe), Dauer, durchführende Mitarbeiter, etc. Ihre Patienten wählen online die gewünschte Dienstleistungen aus und bekommen dann nur die Termine angezeigt, die den Bedingungen entsprechen. Sie haben dabei die volle Kontrolle, welche Zeiten und Leistungen Sie zur Buchung anbieten. Erfahrungsgemäß ist Ihr Vorteil dann am größten, wenn die buchbaren Zeiten am Telefon und Online identisch sind. Durch die automatische Synchronisation mit vielen Praxisverwaltungssystemen bedeutet das für Sie keinerlei Mehraufwand.
Entscheidet sich ein Kunde / Patient für einen Termin, kann er diesen in wenigen Schritten verbindlich buchen. Nach seiner erfolgreicher Authentifizierung erhält er eine automatische Reservierungsbestätigung für diesen Termin.
Ja, das ist alles kein Problem bei eTermio. Sie können ganz flexibel angeben, wann Sie freie Termine anbieten möchten. Somit sind individuelle Öffnungszeiten oder Urlaubstage ganz leicht einstellbar.
Sie können ganz frei bestimmen, welche Termin-Slots Sie online anbieten möchten. Haben Sie die Absicht, den Online-Terminkalender so zu nutzen, dass nur wenige, ausgewählte Termine online buchbar sein sollen? Dann machen Sie das einfach.
Selbstverständlich. Die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter sind kein Problem. Auch Urlaube, Krankheitsausfälle, Fortbildungen oder kurzfristig geänderte Arbeitszeiten werden mit wenigen Klicks geregelt.
Ja, das ist kein Problem! Darüber hinaus können Sie entscheiden, ob nur Sie als Dienstleister die Termine stornieren und umbuchen können, oder ob dies auch Ihre Kunden dürfen.
Mit dem Raum- und Ressourcen-Managent planen Sie Besonderheiten wie:
- eine Leistung benötigt mehr als einen Mitarbeiter.
- es kommen mehrere Räume pro Leistung zum Einsatz.
- innerhalb einer Leistung gibt es Pausen, während der andere Termine angenommen werden können.
- bestimmte Leistungen werden nur von ausgewählten Mitarbeiter durchgeführt.
Mit diesen besonderen Funktionalitäten ist eTermio mehr als nur ein Online-Terminplaner. eTermio wird so zum Raum- und Ressourcen-Manager, den Sie schon bald nicht mehr missen möchten.
Datenschutz ist einer der wichtigsten Grundpfeiler von eTermio. Während Sie alle Daten der Termine einsehen und verwalten können, bekommen Ihre Kunden und Patienten im Online-Terminkalender nur die verfügbaren Termin-Slots zu sehen. Welche Termine verfügbar sind, darüber haben Sie die vollständige Kontrolle.
Um einen Termin verbindlich zu buchen, muss sich Ihr Kunde verifizieren oder bei eTermio registrieren. Außerdem haben Sie Zugriff auf eine umfassende Kundenverwaltung. Durch die Anmeldung Ihres Kunden sehen Sie, wer den Termin bei Ihnen gebucht hat. Sie können entscheiden, ob Sie einen Termin vorher akzeptieren wollen oder ob er direkt buchbar ist.
Zudem ist es möglich, dass Sie Kunden bewerten oder komplett von der Onlinebuchung ausschließen. Es ist also nicht möglich, anonym zu buchen. Somit kann niemand aus Spaß oder Böswilligkeit Ihre Termine blockieren.
Ja, das ist ein besonderes Alleinstellungsmerkmal von eTermio!
Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre Termine u.a. mit Solutio Charly, Dampsoft, CGM Z1, EVIDENT, consys-dent und Computer Forum Express Timer sowie weiteren PVS zu synchronisieren. So können Sie und Ihr Team mit ihrem PVS weiterarbeiten, während sich die Künstliche Intelligenz (KI) von eTermio eigenständig im Hintergrund um das Online-Terminmanagement kümmert.
Wie der automatische Termindaten-Abgleich mit einer Praxis-Software funktioniert, erklärt Ihnen dieser Beitrag.
Ihr PVS-System ist nicht aufgelistet? Kein Problem, kontaktieren Sie uns gerne. Wir geben Ihnen schnellstmöglich Bescheid, ob und in welchem Umfang wir Ihr individuelles System bereits unterstützen.
Ja. In unserem Produkt eTermio Dental ist ein Terminserien-Funktion enthalten, die Sie bspw. für Therapien nutzen können.
Mehr Infos dazu gibt es auf der Produktseite unserer Therapiemanagement-Software für Terminketten.
Ja, sicher. Bei einer telefonischen Terminvereinbarung können Sie und Ihre Mitarbeiter den Kundentermin über Ihren speziellen Zugang in den eTermio-Terminkalender eintragen. Solche Termine werden vom System im Online-Kalender sofort als vergeben markiert.
Datensicherheit ist für uns ein zentrales und sehr wichtiges Thema. Ihre Daten sowie die Daten Ihrer Kunden werden verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert und unterliegen dem deutschen Datenschutzrecht, um Ihnen maximale Sicherheit zu bieten.
eTermio ist mit jedem Internet-fähigen Endgerät, das über einen Browser verfügt, kompatibel. Sie können also bequem und einfach von Ihrem Computer (Windows-PC oder Apple-Computer), Smartphone oder Tablet auf Ihr eTermio-Terminmanagement zugreifen. Auch Ihre Kunden und Patienten können eTermio auf jeden Browser nutzen.
Nein, aktuell gibt es noch keine eTermio-App. Aber wir arbeiten daran. Bis dahin können Sie eTermio vollumfänglich auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen, da es sich um eine Web-Anwendung handelt. Sie benötigen lediglich einen Browser und eine Internetverbindung - das war’s.
Alle Daten, die eTermio betreffen, sind sicher auf deutschen Servern gespeichert. Es besteht also keine Gefahr des Verlusts von Daten beim Absturz eines Endgerätes, da diese nicht lokal auf ihrem Rechner liegen, sondern nach dem deutschen Datenschutzgesetz sicher abgelegt sind.
Nein. Besitzen Sie keine Webseite oder möchten Sie den Online-Terminkalender von eTermio nicht auf Ihrer Internet-Präsenz zeigen, ist das kein Problem. Wir erstellen für Sie eine eigene Online-Seite mit Ihren online buchbaren Terminen. Den Link können Sie dann an Ihre Kunden und Patienten weitergeben.